Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа улетучилась. Чтобы сводить концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно эта работа меняет всё — соседи проникаются к ней симпатией. Вечно спешащей директрисе Тося помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему руки художнику — снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивает одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю. Теперь ей грозит тюрьма. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Тот, кто верит в неё по-настоящему.
